Header

Meestgestelde vragen

 
Sistas Meest Gestelde Vragen

vraag: Wie is Sistas Curl Collection?
Antwoord: Sistas Curl Collection is een webwinkel, langskomen om te “shoppen” is alleen mogelijk in overleg.

vraag: Ik heb een bestelling geplaatst, wanneer heb ik die in huis?
Antwoord: Zodra de betaling op onze rekening staat, worden de producten of het product gelijk naar de klant toegestuurd via PostNL.
De klant ontvangt daarbij per e-mail een trackingnummer.

vraag: hoe kan ik betalen?
Antwoord: Dat kan via I-Deal, Paypal of het bedrag vooraf overmaken

vraag: Ik hoor niets meer van mijn bestelling. Hoe verder?
Antwoord: U heeft bij het bestellen een bevestigingsmail gehad. Als dat niet het geval is graag ons even contacten. Graag er ook opletten dat de betalingsprocedure via de site volledig wordt doorlopen.

vraag: Kan ik op rekening betalen?
Antwoord: Nee, dit is helaas niet mogelijk!

vraag: Hoeveel zijn de verzendkosten?
Antwoord: Dat ligt aan het gewicht. Binnen Nederland is tot 10kg: 5.95 Euro

vraag: Kan ik per email bestellen?
Antwoord: Dat kan, het bedrag moet dan aan de hand van de door ons gestuurde orderbevestiging vooraf worden overgemaakt!

vraag: Ik krijg telefonisch niet altijd  gehoor.
Antwoord: Kan kloppen, wij zijn een webwinkel en hebben niet altijd tijd om de telefoon te beantwoorden.
U kunt een bericht achterlaten op de VOICEMAIL, doet u dat niet, dan kunnen wij ook niet terugbellen.
 


Er zijn geen FAQ categorieën beschikbaar.